Datenschutzrichtlinie

Welche Daten wir erfassen

Bei der Nutzung unserer App oder Website erfassen wir folgende Daten:

Persönliche Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail

Zahlungsinformationen: z. B. PayPal, Kreditkarte, IBAN

Standortdaten: zur Anzeige verfügbarer Produkte in Ihrer Nähe und für die Lieferung

Bestelldaten: Produkte, Uhrzeit, Lieferadresse, Verlauf

Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort

Technische Daten: Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, IP-Adresse

Support-Daten: Nachrichten, Bewertungen, Anfragen


Warum wir diese Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren Service zuverlässig und benutzerfreundlich bereitzustellen, z. B.:

Lieferung Ihrer Bestellung

Zahlungsabwicklung

Kundendienst und Support

Verbesserung der App und der Nutzererfahrung

Betrugsprävention und Systemsicherheit

Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung)


Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn:

Es für die Lieferung notwendig ist (z. B. mit Fahrern)

Ein Zahlungsdienstleister für die Abwicklung benötigt wird

Es gesetzlich vorgeschrieben ist

Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern, die ebenfalls den Datenschutz gewährleisten.


Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie benötigt werden – danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerlicher Art) bleiben unberührt.


Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auf Ihre gespeicherten Daten zuzugreifen

Falsche oder veraltete Daten zu korrigieren

Daten zu löschen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen

Die Verarbeitung einzuschränken

Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen

Datenübertragbarkeit, z. B. zu einem anderen Anbieter


Sicherheit

Wir verwenden moderne Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls und Zugriffsbeschränkungen zum Schutz Ihrer Daten.


Cookies & Tracking

Unsere App und Website verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren und Funktionen zu optimieren.

Sie können das Tracking in den Einstellungen deaktivieren.

Einige Funktionen sind dann möglicherweise nur eingeschränkt verfügbar.


Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert.

Die aktuelle Version ist in der App und auf der Website verfügbar.

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