Datenschutzrichtlinie
Welche Daten wir erfassen
Bei der Nutzung unserer App oder Website erfassen wir folgende Daten:
Persönliche Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
Zahlungsinformationen: z. B. PayPal, Kreditkarte, IBAN
Standortdaten: zur Anzeige verfügbarer Produkte in Ihrer Nähe und für die Lieferung
Bestelldaten: Produkte, Uhrzeit, Lieferadresse, Verlauf
Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort
Technische Daten: Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, IP-Adresse
Support-Daten: Nachrichten, Bewertungen, Anfragen
Warum wir diese Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren Service zuverlässig und benutzerfreundlich bereitzustellen, z. B.:
Lieferung Ihrer Bestellung
Zahlungsabwicklung
Kundendienst und Support
Verbesserung der App und der Nutzererfahrung
Betrugsprävention und Systemsicherheit
Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung)
Weitergabe Ihrer Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn:
Es für die Lieferung notwendig ist (z. B. mit Fahrern)
Ein Zahlungsdienstleister für die Abwicklung benötigt wird
Es gesetzlich vorgeschrieben ist
Sie ausdrücklich zugestimmt haben
Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern, die ebenfalls den Datenschutz gewährleisten.
Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie benötigt werden – danach löschen oder anonymisieren wir sie.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerlicher Art) bleiben unberührt.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
Auf Ihre gespeicherten Daten zuzugreifen
Falsche oder veraltete Daten zu korrigieren
Daten zu löschen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
Die Verarbeitung einzuschränken
Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
Datenübertragbarkeit, z. B. zu einem anderen Anbieter
Sicherheit
Wir verwenden moderne Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls und Zugriffsbeschränkungen zum Schutz Ihrer Daten.
Cookies & Tracking
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Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert.
Die aktuelle Version ist in der App und auf der Website verfügbar.